Conform Legii nr. 46 din 21 ianuarie 2003 – Legea drepturilor pacientului

Pacienții au dreptul la îngrijiri medicale de cea mai înaltă calitate, disponibile în funcție de resursele umane și materiale ale spitalului.
Nimeni nu poate fi discriminat pe baza rasei, sexului, vârstei, religiei, apartenenței etnice, originii sociale sau a convingerilor personale.

Pacientul are dreptul:

• să fie informat despre serviciile medicale disponibile și despre modul de a le accesa;
• să cunoască identitatea și statutul profesional al personalului medical care îl îngrijește;
• să primească informații despre starea de sănătate, diagnosticul, tratamentul și prognosticul său;
• să ceară o altă opinie medicală;
• să desemneze o altă persoană care să fie informată în locul său sau să refuze primirea informațiilor care i-ar putea cauza suferință.

• Nicio intervenție medicală nu se poate efectua fără acordul pacientului.
• Pacientul are dreptul să refuze sau să oprească tratamentul, asumându-și în scris consecințele.
• În caz de urgență, dacă pacientul nu își poate exprima voința, se presupune consimțământul acestuia pentru intervențiile necesare salvării vieții.

Toate informațiile privind starea de sănătate, diagnosticul, tratamentele și datele personale ale pacientului sunt confidențiale, inclusiv după deces.
Datele pot fi comunicate doar cu acordul pacientului sau în cazurile prevăzute expres de lege.
Pacientul are acces la propriile date medicale și poate desemna persoanele care pot fi informate despre starea sa.

• Pacienții au dreptul la tratament corespunzător, cu personal calificat și în condiții adecvate.
• În situații de urgență, asistența medicală se acordă indiferent de capacitatea de plată sau statutul asiguratului.
• Pacienții au dreptul la îngrijiri medicale continue până la ameliorarea stării de sănătate sau vindecare.
• Pacienții pot beneficia de sprijin spiritual, emoțional și material din partea familiei și a apropiaților, pe parcursul tratamentului.

Pacienții trebuie tratați cu respect, fără constrângeri sau presiuni.
Orice formă de abuz, neglijență sau atitudine necorespunzătoare este interzisă.
Personalul medical nu are dreptul să solicite sau să accepte recompense nelegale.

Nerespectarea drepturilor pacientului atrage răspunderea disciplinară, contravențională sau penală, conform prevederilor legale.

Urmarea tratamentului, dietelor și recomandărilor personalului medical.

• Respectarea programului vizitelor și a liniștii în salon.
• Respectarea regulilor de igienă și siguranță.

• Furnizarea completă și corectă a informațiilor medicale.
• Informarea medicilor despre orice reacții adverse sau modificări ale stării de sănătate.

• Utilizarea responsabilă a echipamentelor și facilităților spitalului.
• Respectarea intimității și drepturilor celorlalți pacienți.